２－１－１．ＩＱ、ＥＱ、ＳＱ
以往我們讚美一個人聰明，是指耳聰目明，是指眼睛與耳朵的敏感。
當然平時所稱的聰明，不只是這兩個感官的敏感，還包括這兩個感官
接收到訊息以後的處理能力，所以聰明的人能夠一目十行，而且過目
不忘。聰明的人不但記憶力好，對事情的理解、領悟與解決問題的能
力也要很快，很好。
但是，人的聰明到底有哪些固定的特徵呢？我們能不能找出這些固定
的特徵？來想出讓自己聰明的方法呢？這樣的問題，直到了二十世紀
初，心理學的發展大概就對前兩個問題有了答案，而第三個問題就人
言人殊，每個人的看法就不同了。
在二十世紀初心理學的發展裡有關智力的概念中，影響最大的大概就
是智力商數（IQ）。人們往往以智力商數的概念取代了聰明的概念。
不過心理學家還是強調智力商數（解決問題的能力）只是人的智力之
一，完整的智力（聰明）除了解決問題能力以外，還包括語文能力與
社交能力。
┌解決問題的能力
│
智力─┼語文能力
│
└社交能力
圖表２－１、智力是人的本能
但是為了能夠檢測，這攏統的解決問題的能力、語文能力、社交能力
硬是被區分出更細的項目，而更巧的是都區分為七種細項。以下有兩
位心理學家所區分的細項較常被引用，這兩位心理學家，分別是賽斯
東（Thurstone,Leonard）與加納（Gardner,Howard
），他們提出了
下列的看法：
賽斯東於1938年提出：智力由七種可以測量的能力組成，這七種能力
分別是，語文理解、語文流暢、數字、空間想像、記憶、推理、知覺
速度。
加納則於1983年提出：智力由（新）七種可以測量的能力組成，這七
種能力分別是，語言、音樂、數學邏輯、空間幾何感、身體運動感、
對他人敏感、對自我認識與覺知。
┌語文理解
├語文流暢
├數字
智力┼空間想像、（視覺想像）
├記憶
├推理
└知覺速度
圖表２－２、賽斯東於1938年提出的智力組成說
┌語言
├音樂
├數學邏輯
智力┼空間幾何感
├身體運動感
├人格特質Ａ：對他人敏感
└人格特質Ｂ：對自我敏感
圖表２－３、加納於1983年提出的智力組成說
而我們平時所可能碰到的智力測驗，基本上都是衍生上述兩位心理學
家看法，所形成的測驗。而且，如果只是選擇題測驗卷的測驗，通常
也都是賽斯東看法下所形成的測驗。因為賽斯東所提出的七種可以測
量的能力，比較容易由選擇題式的筆紙測驗測出。反過來說，只要我
們加強語文理解、語文流暢、數字、空間想像、記憶、推理、知覺速
度的練習，往往我們的智力測驗商數就會比較高。
如果說賽斯東觀點下的智力測驗，真的能完全反映出一個人聰明與否
，顯然，一個人的聰明與否也可以經過練習而增強。這樣的智力概念
與智力測驗，風行了五六十年，加納提出不同的看法，不過加納所提
出的七種可以測量的能力，通常也比較不容易經由選擇題式的筆紙測
驗測出來，所以好像對常見的智力測驗並沒有太大的影響。
另一方面，人們也逐漸認為智力商數（IQ;Intelligence
quotient）
這樣的概念，對一個人的創造力的描述是有所不足的。最近十幾年來
，也有心理學家提出的看法是：一個人的創造力，除了智力商數以外
還有情緒商數（EQ），微笑商數（SQ）等等。可見得練習對自己情緒
控制的能力與習慣、練習微笑的能力與習慣，也可以增加一個人的智
力，增加一個人的創造力呢！
IQ與EQ